sábado, 26 de julio de 2014

Primeras Impresiones

Situación:

- Voy a hacer un circuito que nunca he hecho: "Encantos de Provenza y la Costa azul"

- No conozco algunos de los lugares que visitamos

- No he tenido tiempo de prepararlo porque acabo de terminar mis 3 back to back con EF.

- Tengo una nota diciendo que dos de mis clientes son MUY VIP y además son brasileños, y mi nivel de portugués es realmente básico.

- No tengo autobús, sino tan sólo una furgoneta y el equipaje no cabe en el mínimo maletero de forma que dos de las maletas tienen que ir dentro junto con mis clientes.

- Pero lo peor de todo es mi conductor, un checo que no habla inglés, ni español, ni francés, ni ninguna lengua cercana a la mía, tan sólo checo y realmente no sé como me voy a hacer entender. Por supuesto es la primera vez que sale de la República Checa.

Con estas premisas pensé que este circuito iba a ser un desastre, así que el mismo día que supe todo esto llamé al servicio de emergencias pidiendo que por favor me cambiarán el conductor lo antes posible. Como era sábado, me dijeron que hasta el martes no podría tener a otro nuevo, así que tuve que empezar mi circuito con Michael. Después de dos días con él, tenía algo muy claro y es que no quería que me lo cambiarán por nadie: por medio del lenguaje gestual pudimos entendernos, aunque los clientes no podían comprender que tuviéramos un conductor con el que el guía no podía hablar. Pero realmente lo más importante fue su actitud, siempre con una sonrisa, educado, atento y preocupado por la ruta y el bienestar de los clientes. Así qué conociendo a Michael tuve varios pensamientos, uno que es mejor lo "malo" conocido que lo bueno por conocer", pero sobre todo que no hay que dejarse llevar por las primeras impresiones y que sin duda la actitud es una de las virtudes fundamentales para cualquier tipo de profesión. Gracias Michael por todo lo que aprendí de ti.




martes, 8 de julio de 2014

Mi libro

Hace unas semanas tuve un grupo fantástico. Una pareja me dijo, "sabes, creo que deberías escribir sobre tu tipo de vida y tus experiencias, seguro que sería un bestseller". Y les dije que sí, que de hecho tenía un blog donde escribía e iba acumulando recuerdos de todos ellos: www.confesionesdeunaguiaturistica.blogspot.com

Tengo una ingente cantidad de post en el tintero y sé que además podría ser un éxito con el marketing y la promoción adecuadas. Pero me falta alguien que haga lo que yo no sé, o creo no saber hacer: crear una moda, una curiosiodad acerca de nuestras vidas.  





Quizás ocurra quizás no, en el fondo tampoco es tan importante. Puede que algún día algunos de estos post, especialmente los referidos a experiencias, formen parte de un libro. O quizás se queden aquí en el ciberespacio o simplemente queden relegados al olvido. Quién sabe! También sé que tengo que empezar a promocionarlo en mis grupos, hacer participe de mi blog a todos mis contactos, pero  creo que aun no es el momento y sigo teniendo una cierta reticencia a exponer mis vivencias, pensamientos y sensaciones a gente que me conoce. Creo que sería mucho más fácil si nadie supiera quién soy.

Ya se han publicado libros sobre enfermeras, cajeras, periodistas y otras muchas profesiones, pero aún no he visto ninguno sobre guías turísticas. Quizás me siento abrumada por la ingente cantidad de libros que se publican o quizás me falta impulsó final, el que alguien tire de mi. Al mismo tiempo tengo la sensación de que debo intentarlo y hacer algo que realmente cierre el circulo, de ésta mi vida tan peculiar.De todas formas confío en que si tiene que ocurrir ocurrirá y simplemente tengo que estar con los ojos bien abiertos, o tal y como es siempre en la vida, estar en el lugar adecuado en el momento preciso.






Por eso yo seguiré escribiendo, para quién sea, aunque de momento sólo sea para mi y unos pocos más. Solo espero que en los próximos meses y años, no sólo tenga suficientes experiencias y sensaciones que contar, lo cual no dudo, si no que además las viva de tal manera que sea realmente sencillo transmitirlas a los demás.